Pino Apablaza, Fernando. «La satisfacción Laboral Y La satisfacción Del Cliente En La atención Brindada En El Club Departamental Arequipa». Revista de Investigaciones de la Universidad Le Cordon Bleu 7, no. 2 (diciembre 17, 2020): 29-41. Accedido abril 16, 2024. https://revistas.ulcb.edu.pe/index.php/REVISTAULCB/article/view/178.