Pino Apablaza, Fernando. 2020. «La satisfacción Laboral Y La satisfacción Del Cliente En La atención Brindada En El Club Departamental Arequipa». Revista De Investigaciones De La Universidad Le Cordon Bleu 7 (2), 29-41. https://doi.org/10.36955/RIULCB.2020v7n2.003.